Coordinador de Calidad

Encargado de Calidad
KRYSTAL URBAN MONTERREY
June 10, 2024
Full time

Job Overview

  • Date Posted
    June 10, 2024
  • Ubicación / Hotel:
    KRYSTAL URBAN MONTERREY
  • Expiration date
    --
  • Experiencia requerida:
    3 Años
  • Género:
    Indefinido
  • Nivel Educativo:
    Bachillerato

Job Description

Participar diariamente en Briefing de Operaciones 
• Programación diaria para la Certificación de Habitaciones 
• Programación diaria para la Certificación de Áreas Públicas, Centros de Consumo y
Banquetes. 
• Certificación diaria de habitaciones VIP 
• Seguimiento de corrección de anomalías detectadas en certificaciones 
• Reportes y seguimientos continuos de incidencias detectadas en áreas, enviadas a
Mantenimiento 
• Elaboración y envío diario de reporte 
• Preparación en conjunto con los departamentos involucrados para la realización de los planes
de acción a cumplir para la mejora continúa. 
• Ejecución de reportes mensuales 
• Revisión de objetivos departamentales en relación al reporte mensual 
• Seguimiento a los comentarios de huéspedes, emitidos por las oficinas corporativas 
• Seguimiento a comentarios de huéspedes emitidos por las oficinas Corporativas 
• Conocer y cumplir con la Cultura de Servicio, Misión y Valores de Krystal 
• Colaborar activamente en la mejora continua del Clima Laboral 
• Conocer, difundir y participar en los Programas de Seguridad e Higiene 
• Conocer y aplicar los Manuales de Ahorro, así como difundir esta Cultura