Auditor Nocturno – Hotel

Job Description

• Mantener la seguridad y tranquilidad de la propiedad a fin de que los huéspedes disfruten su
estancia
• Solución y apoyo en los conflictos de huéspedes a fin de extender a los mismos a un ambiente
de seguridad.
• Ser facilitador del trabajo en equipo a fin de optimizar el desempeño y motivación del personal
a su cargo
• Coordinar el trabajo de recepción y auditoría nocturna a fin de generar información veraz y
oportuna
• Seguimiento a las solicitudes a fin de satisfacer las necesidades de huéspedes
• Abastecer equipo y material de trabajo en forma continua a fin de evitar demoras y demérito
de la calidad en el servicio 
• Cumplir con el objetivo de lograr la satisfacción de los miembros del programa.
• Mantener los objetivos del programa de calidad a fin de mejorar la satisfacción de nuestros
huéspedes de acuerdo a los lineamientos de Krystal
• Soportar la cultura Krystal a fin de mejorar continuamente el clima laboral.
• Elaborar la Auditoria Nocturna. 
• Coordinar y programar las actividades del área de Recepción.
• Verificar y coordinar las actividades del personal durante el tercer turno de las direferentes
áreas como Alimentos y Bebidas, Seguridad, cajeros Ama de llaves.
• Conocer, difundir y participar en los programas de seguridad e higiene
• Conocer, aplicar los manuales de ahorro, así como difundir esta cultura
• Ejecutar todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato,
así como las responsabilidades que su cargo requiera.