josemanuelg008
About Candidate
Hola, agradezco por la oportunidad de presentar mis credenciales a través de este medio.
Durante mi experiencia profesional en el sector hotelero he desempeñado cargos operativos y comerciales. La pasión por el servicio y la atención al cliente se ha convertido en una constante en mis más de 20 años de experiencia.
He sido parte de empresas nacionales e internacionales, aportando valor a cada una de ellas, logrando y rebasando metas en los objetivos establecidos, especialmente en la parte financiera, que representa la prioridad de mis empleadores, como el lograr una UTILIDAD BRUTA EN OPERACIÓN, control del presupuesto, eficiencia en la operación, recursos humanos, así como planificar METAS a corto, mediano y largo plazo.
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Education
Work & Experience
Responsable de liderar y gestionar a un equipo de 4 ejecutivos en Ventas y Marketing de los Hotel Courtyard by Marriott Multiplaza y Courtyard By Marriott Metromall Panamá. • Implementé estrategias de ventas y marketing enfocadas a mercados nacionales e internacionales para segmentos grupal, convenios individuales, proyectos de largas estancias, contratos con agencias de viajes y tours operadores. • Incremento de los ingresos logrando 5% por arriba del plan a la Utilidad Bruta de Operaciones mediante negociaciones efectivas, reforzando el posicionamiento en el mercado y maximización de tarifas hoteleras por segmentos logrando una tarifa promedio de 3 dígitos posicionando en el top 3 de rankings del mercado a los hoteles. • Manejo de las herramientas de ventas con inteligencia de mercado, Hotelligence, Travelclick y STR para identificar, informar, pronosticar el comportamiento del mercado. • Responsable de la gestión de ventas de todo el equipo comercial, coordinando la capacitación continua para mejorar los resultados enfocados a la satisfacción del cliente.
